Frakt & Leverans

Frakt

Leverans sker med Postnord via MyPack (leverans till valfritt servicesställe), Mypack Home (hemleverans), eller via varubrev (a-post) för mindre och lättare artiklar med lågt värde. Företagspaket med utkörning skickas idag via DHL Paket, utkörning med detta fraktsätt kan ej ske till privatperson, utan måste ske till registrerad företagsadress.

Fraktpriser

För ordrar överstigande 500 kr erbjuder vi fri frakt inom Sverige (Mypack till servicesställe). För ordrar under 500 kr, för mindre artiklar, är frakten 49 kr för brevleveranser och 95 kr för större varor. Vid byten debiteras 95 kr fraktavgift för paket (större artiklar) och 49 kr för brev för att täcka fraktkostnad och hantering. Vid byten eller "ångrande av köp" står kund för returfrakt till Handla Digitalt. Fraktkostnader för leveranser till andra länder varierar, men framgår i kassan.

Leveranstid

Leveranstiden är normalt ca 1-2 dagar för produkter som finns på lokalt lager (närlager). Uppskattad leveranstid för varor som normalt finns på fjärrlager varierar, men framgår mer specifikt på produktsidan för artikeln. Ordrar på lagervaror som finns på lokalt lager som inkommer före 14.00 skickas normalt samma dag. Leveranstider på artiklar som lagerförs av grossist (finns på fjärrlager) är uppskattade tider och anger hur lång tid det normalt tar att få hem sådan vara. Den uppskattade leveranstiden är ej en garanti eller ett löfte utan endast en uppskattning och den kan variera. Handla Digitalt frånsäger sig ansvar för förseningar hos grossist, speditör, eller annan tredje part som kan göra att en leverans kan dra ut på tiden. Vid väsentlig försening informerar Handla Digitalt kund på e-post. Kund kan frånträda köp om man inte anser sig villig att vänta längre, ring eller maila oss så bekräftar vi detta.

Packning

Vi gör vårt yttersta för att packa alla produkter på bästa sätt. En grov wellkartong utgör grunden, där vi lägger bubbelplast med stor bubbla i botten, därefter placeras produkten i kartongen varefter packchips strös och packas i ett flera cm brett lager runtom och ovanpå produkten, så att den inte kan skaka runt. Handla Digitalt använder överdimensionerade kartonger när det gäller särskilt tunga eller känsliga artiklar, t.ex. optik. Vi har 18 års erfarenhet av att packa och leverera sportoptik och har genom åren packat tiotusentals kartonger.

SMS / E-postavisering

När ni anger ett mobilnummer vid beställningen kan avisering ske direkt till er mobiltelefon. En kod medföljer aviseringen som ni skall ta med er vid uthämtande, samt legitimation. Om ni angett fel mobilnummer eller inte hämtat ut ert paket inom viss tid, kommer ett påminnelse-SMS att skickas ut inom 3 dagar. Postnord har numera endast 7 dagars liggetid, så paketet bör hämtas ut så snart som möjligt så det inte går i retur och orsakar onödiga kostnader. E-postavsisering sker normalt också till den angivna e-posten.

Outlösta Paket

För outlösta försändelser debiteras 300 kr för att täcka kostnader för; frakt, returfrakt, emballage, hantering, etc. Avgiften faktureras i efterskott.